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【Steam】「個人設定に基づき、〇タイトルを除外しました」が出た場合の対処法

PC
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先日、Steamで海外のゲームを検索しようとしたところ、不思議な現象が起こりました。

存在しているタイトルのはずなのに検索結果は0。次のようなメッセージが表示されました。

【Steam】「個人設定に基づき、〇タイトルを除外しました」

文面をみると

0件が検索に一致します。個人設定に基づき、〇タイトルを除外しました。

と書かれています。

以前は普通に検索できていた気がするのですが、何これ?「個人設定」を変えた記憶もないですし、実に不思議です。

ちなみに、ほかの海外のゲームのタイトルを入れていくつか検索してみると、検索結果が「きちんと表示されるもの」と、今回の現象と同じように「0件」になるものがありました。

なんともよくわからない現象です。

というわけで今回はこの現象を解決した方法をお届けします。

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まずためしたこと

今回の現象、メッセージをみると「個人設定に基づき検索結果から〇タイトルを除外した」という旨のことが書かれています。

というわけでまずはフィルター処理をされていない検索結果を確認してみます。

フィルター処理されていない検索結果を表示

1.検索結果が表示された画面の右のある歯車マークをクリックします。

検索結果

 

2.すると、「コンテンツフィルター処理」というパネルが表示されます。「フィルター処理されていない検索結果を表示」をクリックします。

「コンテンツフィルター処理」

これで通常の検索結果が表示されるはず……。

 

3.……が、やはり結果は同じ。検索結果0件です。

検索結果

メッセージの内容をみると、先ほどのものとは少し変わっています。

文面を見ると

0件が検索に一致します。コンテンツの設定は、以下の検索結果に適用されていません。こちらをクリックすると、個人設定を適用して再度検索します。

と書かれています。

先ほどの文面と共通するのは「個人設定」という部分。これを確認する必要がありそうです。

ちなみに、このメッセージの中にある「こちら」をクリックすると「個人設定を適用して検索」になるので、最初に行った検索と同じ結果になります。

「個人設定を適用して検索」

この流れからすると「個人設定」がポイントのようですね。

というわけで確認してみます。

個人設定を確認する

1.検索結果が表示された画面の右のある歯車マークをクリックします。

歯車マークをクリック

 

2.「コンテンツフィルター処理」というパネルが表示されます。「個人設定を編集」をクリックします。

「個人設定を編集」

 

3.すると、個人設定ができる画面が表示されます。

個人設定

この画面では、各項目ともかなり細かい設定までできるようになっています。

検索の除外設定になっていそうなものを確認します。それがみつかれば原因が特定できる……と思ったのですが、何度確認しても問題はない模様です。

となると、何が原因なのだろう……。

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検索結果に注目する

そこで思い当たったのが、海外のゲームでも「検索結果に出るもの」と「出ないもの(除外されるもの)」があるという点です。

海外のいろいろなタイトルを検索してみたところ、法則のようなものがみつかりました。それは「ストアページの説明が日本語」と「そうでないもの」です。

ストアページが日本語化されているものは検索結果に出て、そうでないものは除外となっている模様です。

ということは……。

「言語で絞り込む」

検索結果の画面をよくみてみました。右側をみてみると……

「言語で絞り込む」

 

「言語で絞り込む」の「日本語」にチェックが入っています

「言語で絞り込む」日本語

 

これをはずしてみます。

「言語で絞り込む」日本語のチェックをはずす

 

検索結果がずらっと表示されるようになりました!

検索結果が正常に表示

「言語で絞り込む」が検索結果のフィルターになっていたわけですね。

まとめ

以前は「言語で絞り込む」のチェックは任意で入れていたような気がするのですが、今はデフォルトで「日本語」にチェックが入るようになった模様。

「個人設定」のほうで除外設定をしていない場合は、「言語で絞り込む」も要確認というわけですね。

わかってみれば、実にちょっとしたことですが、この仕様に気づくまでずいぶんとかかってしまいました。

今回はSteamで「個人設定に基づき、〇タイトルを除外しました」が出た場合の対処法をお届けしました。よかったら参考にしてみてください。

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