先日、Google Search Consoleから【 サイト https://～ で「モバイル ユーザビリティ」の問題が新たに検出されました 】という件名のメールがきました。
内容をみると、
新たに検出された上位 2 件の問題（影響を受けるページ数に基づく）:
クリック可能な要素同士が近すぎます
コンテンツの幅が画面の幅を超えています
といったことが書かれています。
・・・が、指摘されたページをみても、特に問題はなさそう。
というわけで今回は、「モバイル ユーザビリティ」の問題が新たに検出されました というメールが届いた時の対処法をお届けします。
1つめの方法：再検証のリクエスト
1つめの方法は、再検証のリクエストです。これがもっともかんたんかと思います。
1.Googleからのメールにある「Search Consoleを使用して モバイルユーザビリティ 件の問題を修正」をクリックします。
2.「Search Console」の画面が開いたら、画面をスクロールして「詳細」の項目にある「開始前」をクリックします。
3.問題とされているページの詳細画面になります。「修正を検証」をクリックします。
4.しばらくすると、表示が「検証：開始」に変わります。
問題とされるページが複数ある時は、そのページごとに「修正を検証」をリクエストしていきます。
5.ページに問題がなければ、数日ほどでGoogle Search Consoleから【「モバイルユーザビリティ」の問題が修正されました 】というメールが届きます。
6.メールが届いたら、念のため「問題の詳細を確認する」をクリックして、状況を確認してみましょう。
7.検証が「合格」となり、「該当ページ」が0になっていれば対策完了です。
2つめの方法：Fetch as Googleをつかう
2つめの方法は、旧Search Consoleの「Fetch as Google」をつかって、再クロールをリクエストする方法です。
1.Googleからのメールの下部にある「Search Consoleを使用して モバイルユーザビリティ 件の問題を修正」をクリックします。
2.メニューバーから「以前のバージョンに戻す」をクリックします。
3.旧Search Consoleの画面になったら、メニューバーの「クロール」から「Fetch as Google」をクリックします。
4.「Fetch as Google」になったら、問題とされたページのURLを入力してインデックス登録をリクエストします。
問題とされるページが複数ある時は、それぞれインデックス登録をリクエストしていきます。
5.ページに問題がなければ、数日ほどたつとエラーがなくなっています。
ちなみにこちらの方法は、エラーが解消してもGoogleからのメールはきません。頃合いをみてSearch Consoleで、エラーがなくなっているかを確認するとよいかと思います。
まとめ
今回は、「モバイル ユーザビリティ」の問題が新たに検出されました というメールが届いた時の対処法でした。
同じ現象で困っている方がいましたら、よかったら参考にしてみてくださいね。
